service après vente & entretien

Proximité, expertise, satisfaction :

NOTRE EQUIPE TECHNIQUE

Afin que nos techniciens soient toujours plus performants et spécialisés, ils sont formés tous les ans chez nos fournisseurs. Un programme individuel est établi avec chaque partenaire afin d’offrir une qualité de service en adéquation avec les évolutions techniques des véhicules, comme les divers équipements et accessoires :
Formation sur les batteries lithium chez Eza, Trigano Campus pour les chauffages Truma, Antares pour les Antennes Satellite

Agest dispose d’une équipe de 15 techniciens ateliers et d’une équipe SAV de 7 personnes. La plupart d’entre eux ont une ancienneté proche de 10 ans au sein de l’entreprise.

La garantie constructeur : S’applique pour tout achat d’un véhicule neuf de loisirs. Cette garantie a une durée de deux ans et prend en charge tous les défauts moteur ou cellule non liés à un problème d’utilisation. Elle est valable à partir de la date de 1ère mise en circulation figurant sur la carte grise.

Extensions de garantie : En choisissant un financement chez Agest, vous bénéficiez, sous conditions, de l’extension de la garantie constructeur moteur et cellule. Ainsi votre camping-car peut être garanti jusqu’à 15 ans.

Entretenir son véhicule de loisirs c’est veiller à ce que soit régulièrement réalisé :

  • Contrôle de présence d’Humidité : Pour contrôler l’étanchéité de votre camping-car ou fourgon avec la technologie Clara Industries. Ce dernier doit être réalisé tous les ans afin de préserver la garantie de votre véhicule. Il convient d’être vigilant car s’il n’est pas réalisé à temps, il est définitivement perdu.
  • Entretien chauffage & circuit d’eau : Les réservoirs et le circuit d’eau sont à vidanger par temps froids pour éviter le gel.
  • Entretien chauffage et climatisation : Si votre véhicule est équipé d’un chauffage gasoil, il est indispensable de le faire fonctionner une fois par mois. Si votre véhicule est équipé d’un rafraichisseur d’air, nettoyez le filtre 1 fois par an et purgez le circuit d’eau en cas de gel.
  • Entretien des batteries : Prenez soin d’assurer le chargement régulier de votre véhicule ou débranchez la batterie moteur si immobilisation de plus d’un mois. La batterie cellule ne supporte pas de décharge profonde, branchez votre véhicule en 220volt avec une horloge journalière réglée afin de créer un cycle de recharge constant.

4 concessions – 10 techniciens

Agréés par les plus grandes marques Européennes (Burstner, Carado, Chausson, Font Vendôme, Hymer, Pilote, Possl, etc.) nos équipes de techniciens qualifiés vous conseillent dans l’entretien de votre véhicule de loisirs :
Carrosserie
Entretien et réparations diverses de la cellule de votre véhicule,
Diagnostic panne,
Bris de glace,
Contrôle de présence d’humidité (n’oubliez pas votre RDV annuel),
Installation d’équipements ou d’accessoires (panneaux solaires, antennes satellites, rafraichisseur d’air, clim dans la cellule, caméra de recul…),

Bizanos / Pau

5 rue Robert Agest
64 320 Bizanos

Tél. : 05 59 14 48 15
email : contact@agest.com

Odos / Tarbes

2 rue Concorde
65 310 Odos

Tél. : 05 59 14 48 20
email : info.tarbes@agest.com

Tarnos / Bayonne

2 Impasse Robinson
40 220 Tarnos

Tél. : 05 59 14 48 24
email : info.tarnos@agest.com

Muret / Toulouse

4 rue de Marclan
31 600 Muret

Tél. : 05 59 14 48 21
email : muret@agest.com